保養流程

在產品保固期內,如果您對產品有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們的售後部門:

聯絡電話: 8481 7841

在聯繫售後部門之前,您需要準備以下資訊:

  1. 產品型號
  2. 問題描述
  3. 顯示問題的照片/視頻
  4. 購買收據(必須顯示商店/購買日期)

售後部門會先嘗試提供簡單的解決方案。若無效,我們將提供以下解決方案,包括但不限於:

1、安排專人到府維修服務;
2. 寄送替換零件;
3.如果產品品質遠低於保證水平,我們將安排更換。

保固期內以上服務均免費。

*如果產品已超過保固期,我們也可以提供上述服務,具體收費標準請聯絡售後部門。