Zenox Warranty Process 保養程序
於本公司產品保養期內,如對Zenox產品有任何查詢可以將單據、產品相片連同問題,可以以下方法聯絡本公司售後保養部:
WhatsApp: 8481 7841
聯絡售後保養部前,必須先準備以下資料:
1. 產品型號;
2. 問題描述;
3. 顯示問題的照片/影片;
4. 購買單據證明(需顯示售賣店鋪/購買日期)。
2.寄送替換零件;
3.如產品品質遠低於本公司之保證水平 ,則安排換貨。
2. 問題描述;
3. 顯示問題的照片/影片;
4. 購買單據證明(需顯示售賣店鋪/購買日期)。
售後保養部會嘗試先提供簡單解決方法,如無效,我們將提供以下方案,包括但不限於:
1.安排專人提供上門維修服務;2.寄送替換零件;
3.如產品品質遠低於本公司之保證水平 ,則安排換貨。
於保養期内以上服務之費用全免。
*如產品已超出保養期,本公司亦可提供以上服務,收費詳情請向售後保養部查詢
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