Keychron鍵盤出現不正常狀況（輸出錯誤字型/換行連線卻沒有反應）
可以嘗試以下方法：
- 若正在使用第三方USB連接線，請先轉回使用該Keychron鍵盤所附的USB連接線，因部分第三方USB連接線斷開有資料傳輸功能；
- 請按住鍵盤上的（fn + J + Z）三個鍵共四秒，把鍵盤重新設為原廠設定；
- 檢查鍵盤左側，確保已設定至想要使用的設定（作業系統有Window/Android/Mac OS，連線模式有藍牙/關閉/變焦）；
- 按住fn + S + O四間歇以中斷鍵盤上的自動睡眠模式；
- 在工作列的搜尋允許方塊中輸入“裝置管理員”，然後從功能表中開啟裝置管理員。在裝置管理員下的電源管理中，取消“電腦關閉鍵盤以節省電源” 。
Keychron鍵盤藍牙連線發生問題（無法藍牙連線）
請先試試以下4種方法：
- 嘗試使用深度模式連線測試，鍵盤能否正常相容；
- 按Fn + 2或Fn + 3與原廠配件；
- 與另一部電腦設定查看是否發生相同情況；
- 與手機平台查看是否有相同的發生。
*如與其他藍牙裝置連接*
由於鍵盤能夠與其他裝置連接，問題有可能出現在無法連接的裝置上，如有可能要聯絡該無法連接的裝置的售後服務部查詢。
如跟其他藍牙裝置無法連線（MacOS）
請先將MacOS更新至最新的軟體版本，然後指示重設Mac的藍牙然後元件：
1)在重置開始前，請注意正在使用中的藍牙裝置連接將暫時中斷，請先準備好重設鍵盤及鼠標確保過程順利；
2）長按Mac鍵盤上的Shift + Option（Alt）鍵，再出現右上角的藍牙標誌（如該藍牙標誌不存在，請到系統偏好設定->藍牙在選單列中顯示藍牙；
3）把鼠標移到Debug上；
4)點選重置藍牙模組重新設定藍牙組件；
5)重新開機後重試連接Keychron裝置。
（譯文：https://www.macrumors.com/how-to/reset-mac-bluetooth-module/?fbclid=IwAR2TOjteuTdxgb9b1op9r-aNhTbkqblxKMCCDEf1S3tVGe-8G_Ay_igZbKE ）
Keychron Windows系統裝置自動關機問題
在裝置管理員下的電源管理中，取消一些「允許電腦關閉鍵盤以節省電源」。
Keychron鍵盤藍牙可連接，但接收不順
由於Keychron鍵盤使用2.4GHz藍牙頻道連接，如果初步使用Keychron鍵盤時同時使用其他高數據量的藍牙裝置（如耳機），有可能造成藍牙相互幹擾，建議先刪除其他藍牙裝置再嘗試連接。
如是使用Mac系統裝置，可參考以下相關文章： https://support.apple.com/zh-hk/HT201542
根據以上都建議無法解決問題，怎麼辦？
如以上都建議無法解決問題，請聯絡本公司售後跟進部，聯絡電話為+852 84817841 (WhatsApp/電話)